Politique de confidentialité/RGPD

Métamorf’Osez Vous

Dernière mise à jour : 03/09/2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs et utilisateurs du site www.metamorfosezvous.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Métamorf’Osez Vous accorde une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles.

La présente politique est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable en matière de protection des données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Forme juridique : [à compléter]
Nom / déResponsable : Caroline GAGNEPAIN

nomination : Métamorf'Osez Vous
Adresse professionnelle : 36300 LE BLANC
SIREN / SIRET : [à compléter]
Téléphone : 07 43 67 77 36
E-mail : metamorfosezvous@gmail.com
Site internet : www.metamorfosezvous.com

Date de dernière mise à jour : 03/09/2026

2. Quelles données peuvent être collectées ?

Selon votre utilisation du site et les échanges avec Métamorf’Osez Vous, les données susceptibles d'être collectées peuvent notamment comprendre :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations communiquées volontairement dans un formulaire de contact ;
informations nécessaires à la gestion d'une demande ou d'une prestation ;
données relatives aux échanges avec Métamorf’Osez Vous ;
données de connexion et informations techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
données relatives aux préférences en matière de cookies et de traceurs.

Métamorf’Osez Vous veille à ne collecter que les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

3. Comment les données sont-elles collectées ?

Les données peuvent être recueillies notamment lorsque vous :

utilisez le formulaire de contact du site ;
demandez des renseignements sur une prestation ;
prenez contact avec Métamorf’Osez Vous par e-mail ou téléphone ;
demandez ou réservez une séance ;
souscrivez à une prestation ;
utilisez certaines fonctionnalités du site ;
acceptez certains cookies ou traceurs, lorsque ceux-ci sont utilisés.

Les formulaires présents sur le site indiquent, lorsque cela est nécessaire, les informations obligatoires à fournir.

4. Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

répondre à vos demandes de contact et d'information ;
organiser les échanges et rendez-vous ;
gérer les demandes de prestations ;
assurer la réalisation et le suivi des prestations ;
établir les devis, contrats et factures lorsque cela est nécessaire ;
assurer le suivi administratif et comptable de l'activité ;
répondre aux obligations légales et réglementaires ;
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
mesurer l'audience du site lorsque les outils utilisés le permettent ;
vous adresser des communications commerciales lorsque vous avez valablement donné votre accord ou lorsque la réglementation permet cet envoi.

Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Bases juridiques des traitements

Selon la situation, le traitement de vos données peut être fondé sur :

votre consentement ;
la nécessité d'exécuter un contrat ou de prendre des mesures précontractuelles à votre demande ;
le respect d'une obligation légale ;
l'intérêt légitime de Métamorf’Osez Vous, lorsque celui-ci peut légalement être invoqué.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs missions.

Il peut notamment s'agir, selon les besoins de l'activité :

de Métamorf’Osez Vous ;
des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
du prestataire d'hébergement du site ;
des prestataires de messagerie ou de prise de rendez-vous éventuellement utilisés ;
du cabinet comptable ou des prestataires administratifs, lorsque cela est nécessaire ;
des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.

Métamorf’Osez Vous ne vend pas vos données personnelles.

7. Hébergement et prestataires techniques

Le site est actuellement hébergé par Wix.

Certaines données techniques ou données transmises via le site peuvent donc être traitées par Wix ou par les prestataires techniques utilisés pour assurer le fonctionnement du site.

Les prestataires effectivement utilisés par Métamorf’Osez Vous seront précisés ou actualisés lorsque nécessaire.

Prestataires utilisés :
[à compléter selon les outils réellement utilisés sur le site]

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée à ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

À titre indicatif :

Demandes de contact et prospects :
[durée à confirmer selon les modalités effectivement mises en place]

Données relatives aux clients et aux prestations :
pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle, puis pendant les durées de conservation imposées par les obligations légales applicables.

Données de facturation et pièces comptables :
pendant la durée légale applicable à leur conservation.

Données utilisées à des fins de prospection commerciale :
[durée à compléter selon le dispositif effectivement utilisé]

Cookies et traceurs :
selon leur nature et leur durée de conservation définie par les outils utilisés sur le site.

Les durées définitives seront adaptées aux traitements réellement mis en œuvre par Métamorf’Osez Vous.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la réglementation française.

10. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Métamorf’Osez Vous – Caroline GAGNEPAIN
E-mail : [adresse e-mail à compléter]
Adresse postale : [adresse professionnelle à compléter]

Votre demande devra permettre de vous identifier de manière suffisamment certaine afin d'éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Métamorf’Osez Vous, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Site internet : [lien vers le site de la CNIL à compléter]

12. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Il peut également utiliser, selon les services activés sur le site, des traceurs destinés notamment à :

mesurer l'audience ;
assurer certaines fonctionnalités ;
améliorer l'expérience utilisateur ;
intégrer certains services externes ;
permettre certaines fonctionnalités liées aux réseaux sociaux.

Les cookies soumis au consentement ne sont déposés ou lus qu'après obtention du consentement de l'utilisateur lorsque la réglementation l'exige.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via le dispositif de gestion mis à disposition sur le site, lorsqu'il est applicable.

À compléter : liste des cookies et outils réellement utilisés sur le site Wix.

13. Sécurité des données

Métamorf’Osez Vous met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, l'accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

14. Transfert de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site ou des services associés peuvent être établis en dehors de l'Union européenne ou traiter certaines données depuis un pays situé hors de l'Union européenne.

Lorsque de tels transferts existent, ils sont encadrés conformément aux exigences du RGPD et aux mécanismes juridiques applicables.

À compléter : prestataires concernés et mécanismes de transfert effectivement utilisés.

15. Données sensibles

Métamorf’Osez Vous invite les utilisateurs à ne pas communiquer, via les formulaires du site, de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à leur demande.

Dans le cadre d'un accompagnement, les informations volontairement communiquées par une personne sont traitées uniquement dans le cadre professionnel prévu et dans le respect des règles applicables.

Métamorf’Osez Vous n'a pas vocation à recueillir des données médicales ou à établir des diagnostics médicaux ou psychologiques.

16. Liens vers des sites externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services externes.

Métamorf’Osez Vous n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.

Il est recommandé de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

17. Modification de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte :

de l'évolution du site ;
de l'évolution des services utilisés ;
de l'évolution de l'activité ;
de l'évolution de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.

18. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou la présente Politique de confidentialité :

Caroline GAGNEPAIN
Métamorf’Osez Vous
Consultante en transformation personnelle et professionnelle

E-mail : metamorfosezvous@gmail.com
Téléphone : 07.43.67.77.36.
Adresse : 36300 LE BLANC

Métamorf’Osez Vous
Consultante en transformation et évolution personnelle et professionnelle

Date de mise à jour : 03/09/2026